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热门问题

Q1:注册时必须提供手机号码吗?

A: 是的,我们暂时只提供手机号码注册。

Q2:为什么手机/邮箱没有收到验证信息?

A:可能由于短息/邮箱通道繁忙,如有疑问可拨打客服热线400-021-6858

Q3:如何修改密码?

A:登录>>我的优木>>账户管理>>安全设置>>修改密码

Q4:忘记密码了,该怎么办?

A:登录页面>>忘记密码>>邮箱或手机找回密码

Q5:账号被锁定,怎么解锁?

A:请联系客服4001-618-891,我们会安排相关管理员进行解锁

Q1:现货超市资源的价格是否含税?

A:现货超市资源价格全部为含税单价。

Q2:现货超市的买货流程是怎么样的?

A:免费注册>>会员认证>>下订单>>付款>>提货>>确认收货>> 开票申请>>交易完成

Q3:付款以后如何提货?

A:买家完成付款并提交提货申请后,可到合同约定仓库办理提货手续,提货过程中碰到问题可与对应买方管理人员取得联系

Q4:在现货超市下了订单,为什么会显示交易失败?

A:买家下订单后,卖方审核未通过或30分钟内卖方未审核,视为交易未达成一致,系统会自动关闭订单;买卖合同生产后,买方未在当日闭市前完成付款的订单会子啊闭市后自动关闭。

Q5:24小时都可以在线交易吗?

A:本交易中心交易日为每周一至周五(国家法定节假日、休息日除外),交易时间07:30-19:00.如遇特殊调整,将在网站首页进行公告。

Q1:任你花申请需要什么样的资质?

A:凡是在本平台上有良好交易行为的会员都可以申请。

Q2:任你花可以购买哪些商品?

A:凡是现货超市的资源都可以使用任你花进行购买。

Q3:帮你采申请需要什么样的资质?

A:凡是有采购需求且交易行为良好的平台会员都可以申请。

Q4:优木帮你采周期是多久?

A:因为不同品种和优木厂的货物会有不同,一般是3个月,具体以实际协议为准。

Q5:随你押申请需要什么样的资质?

A:凡是在本平台上有良好交易且有质押需求的会员都可以申请。

Q6:优木随你押周期是多久?

A:因为不同品种和优木厂的货物会有不同,一般是2个月,具体以实际协议为准。
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