Q1:注册时必须提供手机号码吗？

A: 是的，我们暂时只提供手机号码注册。

Q2:为什么手机/邮箱没有收到验证信息？

A:可能由于短息/邮箱通道繁忙，如有疑问可拨打客服热线400-021-6858

Q3：如何修改密码？

A：登录＞＞我的优木＞＞账户管理＞＞安全设置＞＞修改密码

Q4：忘记密码了，该怎么办？

A:登录页面＞＞忘记密码＞＞邮箱或手机找回密码

Q5：账号被锁定，怎么解锁？

A：请联系客服4001-618-891，我们会安排相关管理员进行解锁

Q1:现货超市资源的价格是否含税？

A:现货超市资源价格全部为含税单价。

Q2:现货超市的买货流程是怎么样的？

A:免费注册＞＞会员认证＞＞下订单＞＞付款＞＞提货＞＞确认收货＞＞ 开票申请＞＞交易完成

Q3：付款以后如何提货？

A：买家完成付款并提交提货申请后，可到合同约定仓库办理提货手续，提货过程中碰到问题可与对应买方管理人员取得联系

Q4：在现货超市下了订单，为什么会显示交易失败？

A:买家下订单后，卖方审核未通过或30分钟内卖方未审核，视为交易未达成一致，系统会自动关闭订单；买卖合同生产后，买方未在当日闭市前完成付款的订单会子啊闭市后自动关闭。

Q5：24小时都可以在线交易吗？

A：本交易中心交易日为每周一至周五（国家法定节假日、休息日除外），交易时间07：30-19：00.如遇特殊调整，将在网站首页进行公告。

Q1:任你花申请需要什么样的资质？

A:凡是在本平台上有良好交易行为的会员都可以申请。

Q2:任你花可以购买哪些商品？

A:凡是现货超市的资源都可以使用任你花进行购买。

Q3:帮你采申请需要什么样的资质？

A:凡是有采购需求且交易行为良好的平台会员都可以申请。

Q4:优木帮你采周期是多久？

A:因为不同品种和优木厂的货物会有不同，一般是3个月，具体以实际协议为准。

Q5:随你押申请需要什么样的资质？

A:凡是在本平台上有良好交易且有质押需求的会员都可以申请。

Q6:优木随你押周期是多久？

A:因为不同品种和优木厂的货物会有不同，一般是2个月，具体以实际协议为准。